...
Det er derfor muligt at bestille dels et snapshot af data for et miljø, dels at bestille genetablering af data ud fra et snapshot. Bestillingen Dette kan gøres enten som en opgave:
bestil snapshop og bestil genetablering
eller som to separate opgaver:
bestil snapshot, når data er på plads
Bestil restore/genetablering når data ønskes genetableret
Bestillingerne etableres ved at oprette et Service Request i Cherwell. Service Request’et skal indeholde information om:
At der ønskes et snapshot
Miljø der ønskes snapshot for (Uddannelse, EXTTEST e.lign.)
Dato for snapshot/Dato for evt. genetablering
...
Vær opmærksom på, at data fra snapshot kun kan genetablere i genetableres på miljø på samme version af infrastruktur applikationen, og at hvis man ønsker at kunne genbruge data henover opgradering af applikationen, skal der derfor skal bestilles:
snapshot
genetablering af snapshot umiddelbart før opgradering
nyt snapshot umiddelbart efter deployment af ny version (der så kan erstatte et evt. tidligere snapshot fra tidligere version
...
ift. genetablering af data på et senere tidspunkt)
Dette behov er som minimum gældene for alle major opdateringer.
Effektuering af snapshot og genetablering af data faktureres efter medgået tid.
Forventet estimeret tidsforbrug er 3 timer for etablering af snapshot og 4 timer for genetablering af data.”